文件控制程序是对公司质量管理体系所要求的文件的编写、评审、批准、发放、使用、更改、再次批准、标识、回收和作废等过程进行的控制，公文处理必须做到准确、及时、安全、统一。

 

　　补充扩展：

 

　　文件的分类如下：

 

　　1、质量手册：质量体系的描述、体系总要求、质量方针、质量目标等；

 

　　2、程序文件：基础设施控制程序、采购控制程序、生产控制程序、监视和测量控制程序等；

 

　　3 、管理文件：公司规章制度、管理规范等；

 

　　4 、技术文件：产品标准、工艺卡片、设备操作规程、检验规程、工程图纸等；

 

　　5 、外来文件：法律法规、上级文件、函件、政府规定等；

 

　　6、 质量记录：工序记录、检验记录、内审记录、顾客满意记录等。