产品差异化是指企业在其提供给顾客的产品上,通过各种方法造成足以引发顾客偏好的特殊性,使顾客能够把它同其他竞争性企业提供的同类产品有效地区别开来,从而达到使企业在市场竞争中占据有利地位的目的。
补充扩展:
同质化办法相对,是通过产品差异实现消费群体差异。具体有几种不同表现:
1、产品价格定位差异化:
通俗讲是高中低档定位不同,例如打火机,一次性打火机和ZIPPO就档次不同,消费群体因此而不同。
2、技术差异化:
有些坚持双圈加热路线,达到提升加热均匀程度,其他品牌都是单圈加热的。
3、功能差异化:
是指不改变基本使用价值的前提下,通过延伸或附加功能的不同提高竞争力的办法。
4、文化差异化:
产品差异化总是相对概念,可大可小,因为同类产品或同行业本身也是相对说法。