绩效管理的本质:责任和利益精细化
绩效管理=绩效考核+“钱”(前途+钱图)+技能辅导
如果不与钱挂钩,绩效面谈就一定会是“耳边风”“左耳进右耳出。而跟“钱”挂钩以后,接下来的“绩效改进”就变成技术问题了,他会自动、主动跟你请教如何改进工作方法以提升业绩。
具体做法上:
1.先有结果目标、或过程规范,而后有考核;
2.目标能分解到什么程度、过程能规范到什么程度,考核(责任落实)才能做到什么程度;
3.没有预期的目标(结果标准)、没有提前的行动标准(过程规范),就谈不上考核,而只能是事后总结。
4.把绩效考核的结果与利益挂钩,其目的在于工作方法和业绩的改进。
5.把几个环节:“业绩考核——利益——检讨总结——改进(包括类似于绩效面谈之类)”连接起来,循环往复,形成持续改进机制,这就是“绩效管理”的含义了。
6.其中的本质是:努力实现责任和利益的精细化,尽量让每个人是在为自己做事。